Чудны дела твои… Человек претендует на звание короля мира, а на самом деле очень часто ведет себя хуже животных. Во всяком случае, гораздо более жестоко и иррационально, причем особенно в отношении представителей собственного вида. Хотя, может быть именно умение быть беспричинно жестокими и вести себя безо всякой логики и отличает человеческое общество от стада каких-нибудь жвачных или стаи хищников? Я не знаю. Тема нашей беседы – моббинг.


Я искренне надеюсь, что ни тебе, ни твоим детям неизвестен, как говорится «на собственной шкуре» смысл этого термина. То есть, что ни ты, ни члены твоей семьи никогда не становились объектами групповой травли. Именно травли, поскольку моббинг на работе, в учебном заведении, да, в принципе, в любом коллективе – это групповая травля этим самым коллективом одного-единственного изгоя.

Моббинг

Моббинг (анг. mob – толпа) представляет собой явление, при котором некто подвергается эмоциональному и психологическому насилию в коллективе, частью которого является. Его попросту травят всеми возможными (и не слишком уж противозаконными) способами. Как правило, в подобных «отношениях» ставится целью исключение человека из группы: увольнение, перевод в другое учебное заведение и тому подобное.

В жизни каждого человека может приключиться ситуация, когда его начинают «уходить» из компании. Ежедневный поход в офис внезапно превращается в ад, а коллеги – в чертей, его населяющих и объединившихся с единственной целью: мучить и всячески изводить свою жертву.

Причем, для стороннего наблюдателя может показаться, что ничего не происходит. Никто никому не грубит, не таскает за волосы, не прижигает каленым железом. Отчего же несчастный объект моббинга вертится ужом на сковородке, мечтая поскорее покинуть общество «дружелюбных» соратников, устроивших ему настоящий террор?

Ханц Лейман, начавший в 80-х годах прошлого века изучать моббинг на работе и в прочих коллективах, выделил 45 методов моббинга, при помощи которых этот самый коллектив превращает жизнь неугодного в поистине невыносимую. Среди них такие, как клевета, деморализующая и несправедливая критика, утаивание информации, приводящее к принятию ошибочных решений и множество иных, не менее низких и подлых.

Чем опасен моббинг

Чем чреват моббинг, в чем его причины, и что делать, если ты или твой близкий оказались жертвой групповой травли? Начать, я думаю, стоит с ответа на первую часть вопроса.

Нервные срывы, катастрофическое снижение самооценки (а самооценка всегда хоть отчасти, но базируется на мнении о нас окружающих), невроз, панические атаки, депрессия и даже инфаркты – вот до чего может довести свою жертву коллектив. А вроде глянешь на этот коллектив и подумаешь, что с виду и люди приличные, незлобивые, а некоторые даже довольно симпатичные. Казалось бы, ну вот что же заставляет их вести себя подобно стае агрессивных …э… homo sapiens-ов?

Причины моббинга

Честно говоря, мне кажется, что моббинг – это такая игра. Игра коллектива, состоящего из людей с проблемами. Каждого со своими. И групповая травля здесь – не только способ сплотиться вокруг общей цели (говорят, моббинг – реакция сложившейся стайки товарищей на белую ворону), но возможность забыть о своих проблемах (создавая их другим) либо решить их за чужой счет. Ведь унижение ближнего своего так чертовски поднимает самооценку! И как тут не припомнить парочку библейских сюжетов? А, впрочем, иногда встречаются настолько абсурдные причины моббинга, что только диву даешься.

Выход из ситуации

Существует много способов противостоять моббингу на работе, и каждый волен выбирать любой из них в зависимости от конкретной ситуации. Однако очень важно сохранять спокойное отношение ко всему происходящему, которое позволит не только оставить в неприкосновенности самооценку, чувство собственного достоинства, но и остаться хозяином положения.


Автор: Наталья Пузанова (ErikaNiagara), специально для www.womansterritory.ru.  4.06.2012